就在美國逐漸步上經濟復甦的同時，價值1兆2千億美元的亞裔消費市場將在復原的過程中扮演關鍵性角色。根據尼爾森(Nielsen)最新發表的Diverse Intelligence 系列消費者報告Engaging Asian-American Consumers at the Dawn of a New Decade(在新的十年開始時抓緊亞裔消費者)，對具前瞻性的公司和品牌而言，這是有史以來接觸我國成長最快、最富裕的多元文化消費族群的最佳機會。

  多年來有關亞裔消費者的統計數字不斷扣緊市場營銷人員的心弦。預期到2024年，亞裔消費者的購買力將高達1兆6千億美元，而亞裔家庭的平均年收入達到9萬4889美元，比全國平均值高出41%。因此亞裔家庭平均每年在各主要項目上的消費數字也高於全國平均值，包括住房(+24%)、食物(+29%)、教育(+128%)、服裝(+67%)和新車(+37%)。過去由於亞裔社區複雜的多元性，同時缺乏接觸面廣大的泛亞裔媒體，以致美國品牌進入這個市場困難重重。 

  該報告的主要內容包括：

  ●亞裔消費者放棄有線電視的速度幾乎是全國平均值的兩倍，而且越來越依賴寬頻，喜歡通過互聯網服務收看電視直播節目。

  ●亞裔美國人在串流平台上看到更多以亞裔為主角的內容。

  ●亞裔是電腦遊戲界的重量級玩家，擁有遊戲平台的比例比平均值高14%，擁有主要用來打遊戲的虛擬實境(VR)頭戴式耳機的比例比平均值高 37%；69%亞裔玩家年齡在13-34歲之間，而全美該年齡層的玩家只佔44%。

  ●亞裔收看新聞的方式已超越電視直播，在三月的頭三個星期中，亞裔花在收看新聞的時間多了27%，非西語裔白人只多了15%；通過社交媒體收看新聞比起全體人口平均值高出15%。

  尼爾森策略社區聯盟副總裁Mariko Carpenter表示：「亞裔社區正處於蛻變階段，因此為想推動企業成長的市場營銷人員提供成熟的機會。想要抓緊亞裔消費者的品牌必須了解兼容並蓄之媒體代表性的重要，以及如何在亞裔民眾耳濡目染各式的媒體中納入科技。想要打開通往這個市場的無限商機，就一定要了解這些力量如何縱橫交錯，融會貫通。」

  Crossings TV的首席執行官兼業主Frank Washington表示：「這份報告完整反映出亞裔民眾對我國經濟和文化版圖的積極貢獻，這是市場營銷人員必須具備的認知。尤其在COVID-19新冠病毒令亞裔社區備感壓力之時，若能體貼用心的推動外展，就極有可能大大提升品牌的忠誠度。」

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