乐马国际会(美国）Le Majestic 是一家坐落于美国洛杉矶当地的高端旅游服务公司，具备资深的商旅服务团队和丰富的实践经验，致力于为全球客户提供高端优质的美国当地商务接待与多元化、全方位服务。 

现招聘以下岗位： 

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运营经理/副经理： 

工作职责： 

1. 对接待团队的体系建设、标准化运作、客户满意度负责； 

2. 根据所分配的客户接待任务,根据项目目标及资源进行合理的资源调配； 

3. 有针对性地组织、实施、跟进、执行、监控部门的客户接待活动,确保客户接待实现接待目标； 

4. 有效控制及监控部门接待费用的支出,达到合理控制成本的目的； 

5. 负责对商务接待体系项目化运作体系搭建、建立相关标准、流程同时规范人员标准化管理； 

6. 负责接待部员工业务培训； 

7. 负责与各部门沟通协调有关接待事务的各项工作； 

8. 督促员工完成各岗位工作； 

9. 协助管理及监督部门的整体运作，确保所有的部门员工能够提供高效率、高质量的接待管理事务，以实现组织的目标； 

10. 负责编制员工工作表，合理安排下属工作。 

任职资格： 

1. 本科以上学历； 

2. 具备五年以上五星级酒店、高端会所/高尔夫俱乐部/游艇会所/旅行社、银行大客户服务等管理工作经验 

3. 形象气质佳、较强的沟通能力，有极强的亲和力、思维能力、应变能力； 

4. 工作细致，认真有责任心，极强沟通协调能力； 

5. 中英文听说写流利。 

薪资 

（面议） 

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接待员 

工作职责： 

1. 负责客人的接待工作； 

2. 根据接待要求来制定接待方案； 

3. 关于客人的资料保密； 

4. 适时汇报及有效处理任何出现在接待上的问题； 

5. 致力为客户提供优质的接待服务。 

能力要求： 

1. 因为需要与海外办公室以及中国客户进行沟通，应召人员必须掌握流利的普通话。 

2. 高中或以上学历，大学学历优先。 

3. 需要一年以上的旅游接待业经验，公司愿意进行培训。 

4. 具有灵活、高效、Multi-tasking的能力。 

5. 熟练运用预定软件、掌握国际行程及汇率的基本知识者优先。 

6. 能够运用基本的Office软件。 

7. 必须拥有优秀的沟通能力，能够胜任多方对接沟通的职责。 

8. 必须有灵活的工作时间，最终的工作安排会有夜间与周末工作时间。 

薪资 

19$-23$ 

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福利待遇： 

- 健康保险 

- 劳工保险 

- 牙科保险 

- 眼科保险 

- 10 天带薪年假 & 病假 

有意向者请发送简历至lemajestic.la@lemajestic.net