楊梅娥律師談「如何跟移民局聯繫催案子」，楊律師有近二十年與移民局交涉的豐富經驗，辦案認真負責。詳情請電626-284-8832或微信(微信號Melanie155)洽詢。

  移民局諮詢電話是1-800-375-5283。打電話前，先要做好一些準備，比如上移民局網站WWW.USCIS.GOV 查一下Processing Time(處理時間)，如果你的申請案比現在移民局正在處理的案子超過了45天以上才能諮詢。如果沒超過45天，移民官不會處理。

  如果案子已經符合催案條件，那麼要準備好移民局給你的收據、當時申請表格的複印件。移民官接通電話時，告知案子的遞交時間、種類、申請人名字、生日、地址，收益人名字、地址、生日，然後提出你的問題和要求，必須要求趕快審理等等。通常電話上的移民官叫做Information Officer(信息官)，無權馬上處理你的案子，只是把你的訴求記錄下來，交給適合的部門處理。

  約10-20天左右，申請人會收到移民局來函，告知你的案子屬於下面情況之一，1) 正常等待中，請繼續等；2)已分配給一個移民官；3)已轉到地方移民局去面談；4)你的申請目前沒有移民配額等等。

  另外，可上移民局網站www.uscis.gov，點擊主頁上TOOLS，會有E-request，點擊進去後，第一個選擇是Case outside normal processing time (超時未審理)，點擊進去後，輸入案子種類、遞交時間。如果沒到移民局認定的超時，你的E-request就送不出去，如果真的超時了，就可以把所有信息填好，發出這個Email， 然後跟給移民局打個電話，申請人可以收到移民局的回信，告訴你他們將如何處理你的申請或者繼續等待。

  移民局網站上的E-request還可以追問移民局要應該收到的收據、補件信等，如果工卡和綠卡批准了但一直沒收到卡，也可以在這裡問；如果指紋通知或面談通知到了，但是申請人無法依約定時間出席，可以在E-request申請要求推遲做指紋或面談時間，下次會訂什麼時候再去移民局，當然是移民局定的，申請人只能推遲。

  E-request還有一個功能，就是申請人填表時，或者移民局來的收據上的拼寫錯誤、生日有誤，可以用Typographic Error這個功能來糾正錯誤，之後，移民局會給你發一個EMAIL 確認你的錯誤糾正了。

  如果你的申請通過打電話、做E-request後，移民局只是告訴你繼續等待，或者告訴你的申請已經到了地方移民局，那麼更有效的方法就要跟移民局約時間當面詢問

  跟移民局約時間叫Make Info Pass Appointment，也在TOOLS下面，需要輸入你家郵編。不太好約，要有耐性。

  去移民局要帶著相關材料 (面談通知、案子收據號碼等)、駕照、一封銀行信或者水電煤收據，證明你住在這個移民局的管轄區。有時候，負責接待你的信息官，會當場聯繫處理你的案子的移民官，你當天可以收到比較直接的信息。(楊書傑報導)